Адрес:
693 009, Южно-Сахалинск,
Коммунистический пр.,
д. 39, корпус Б, офис 401.

Телефон/Факс:
8 (4242) 42-42-90, 8 (4242) 42-42-91
8 (4242) 42-42-95, 8 (4242) 43-42-96
Эл. почта: o.p.sakhalin@mail.ru 

Потребителям на заметку! Полезные инструкции по вопросам ЖКХ

Уважаемые потребители жилищно-коммунальных услуг!

Специально для вас на сайте проекта «Школа грамотного потребителя» мы открываем новую рубрику с полезными инструкциями по вопросам ЖКХ. Как показывает практика проще научиться самостоятельно решать проблемы, чем писать множество писем в различные инстанции и ждать положительные решения. Поэтому хорошее знание своих прав всегда приводит к нужному решению и даже позволяет избежать возможных проблем в будущем.

Если вы заинтересованы в получении пошаговой инструкции на волнующий вас вопрос, просто сообщите нам об этом по электронной почте shgp2014@mail.ru.

Ниже вы можете ознакомиться с уже готовыми полезными инструкциями по вопросам ЖКХ:

ОКАЗАНИЕ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ:

— Что делать, если предоставляется коммунальная услуга ненадлежащего качества?

— Что делать, если исполнитель коммунальных услуг не проводит проверку качества оказываемых услуг?

— С какого момента факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества считается подтвержденным?

— До какого момента коммунальная услуга считается предоставляемой ненадлежащего качества?

— Какой порядок перерасчета платы за коммунальную услугу по водоотведению ненадлежащего качества?

— Какой порядок перерасчета платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества?

— Какой порядок перерасчета платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению ненадлежащего качества?

— Какой порядок перерасчета платы за коммунальную услугу по электроснабжению ненадлежащего качества?

— Как распределять расходы на содержание дома, если государству как собственнику принадлежит большая доля в доме?

— Не зафиксировали ненадлежащую коммунальную услугу, но хотим перерасчет.

— Как правильно расчитать плату за ОДН?

— Как оплачивать расходы на общедомовые нужды?

— Что делать, если здание рядом с домом потребляет коммунальные ресурсы это дома?

— Нужно ли платить за перепрограммирование многотарифных счетчиков в связи с переходом на зимнее время?

КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ДОМОВ:

Вопросы-ответы по теме капремонта МКД и тарифов на коммунальные услуги.

— Правильно ли, что все жильцы многоквартирного дома обязаны вносить взносы на капремонт?

— Что делать, если региональный оператор капитального ремонта не подписывает договор с собственником?

— Может ли совет дома быть владельцем специального счета на нужды капитального ремонта?

— Что делать, если собтственники нижний этажей отказыватся платить за капремонт кровли?

В чем отличие двух способов накопления средств на капремонт МКД?

Могут ли собственники жилья в многоквартирном доме быть уверенными в том средства на капремонт будут сохранены?

Нашим домом управляет управляющая организация. Правда ли, что мы можем собирать средства только на счёте регионального оператора?

Может ли управляющая компания собирать платежи за капремонт на свой расчётный счёт, а потом переводить их регоператору?

Как работа региональных систем капремонта скажется на деятельности управляющих организаций?

Если мы решим формировать фонд капремонта на счёте регоператора, кто в этом случае будет выставлять нам платежки на оплату взносов, УК?

ТСЖ объединяет несколько домов. Какое количество квартир не препятствует открытию специального счёта в ТСЖ?

Есть ли возможность поменять банк, в котором открыт спецсчёт?

Где и как узнать, когда мой дом будет отремонтирован?

По какому принципу в региональной программе определяется очередность проведения капремонта домов?

Могут ли рассчитывать собственники квартир, получающие субсидию на ЖКУ, на субсидию для компенсации обязательного взноса на капремонт?

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ:

Как заставить управляющую компанию качественно работать?

Что делать, если у меня большие расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг?

Что делать, если в квартире выполнена незаконная перепланировка?